冲动是创业的原动力，少了冲动，即缺少放手一搏，临门一脚的动力。但在冲动的原动力下，创业要成功，还是要按部就班，按照一定的步骤稳扎稳打，才能提高创业成功的几率。

　　创业咨询

　　想要创业成功，事前预备不可少，在创业之前，应该先求教于专业的创业咨询机构或顾问。当然，坊间的创业企管顾问师不少，可以花一些顾问费咨询一下，但是假如不想花这个钱，也可以选择一些免费的咨询机构。

　　创业企划

　　企划书的撰写，对整个创业过程而言，不仅是必要的，而且非常重要的。因为，通过企划书的撰写，不仅可以让自己更清楚的知道计划是否完整周密。

　　一般来说，创业计划书的内容，包括行业分析、同业竞争状况、商品介绍、设店商圈分析、投资金额分析、人力规划、每月费用分析、获利状况预估、展店计划、中长期发展目标等，其中每一个项目，还都必须有细目分析，企划书撰写的愈具体愈清楚，愈轻易发现将来创业的问题点，及早修正好降低失败的风险。

　　资金筹措

　　万事起头难，资金不够想创业更难。在景气低迷，资金募集不易的此刻，想创业首先就要先解决资金问题。

　　当创业者的创业资金不足时，筹钱的方式，除了可以向亲友借贷等方式外，还可以设法寻求政府的相关贷款资源，以解决创业资金不足的问题。这些途径包括青年创业贷款、下岗贷款、微型企业创业贷款以及须具备特定身份的身心障碍创业贷款、非凡境遇妇女创业贷款、农村青年创业贷款，还有由部分银行所推出的加盟创业贷款。

　　选定行业

　　在选定自己想要创业的行业之前，一定要先衡量自己的创业资金有多少。

　　依据自己预备的资金，先初步筛选可以投入的行业，然后，再依据行业发展的前景、自己本身的爱好、专长、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素，加以评估考量，看自己适合从事哪种行业，以及从事哪种行业最具有竞争优势。

　　学习经营

　　选定行业之后，接下来就是经营技术。当然，假如是选择连锁加盟店，有总部的技术移转教育练习，一切就能搞定。但是，假如是自行创业，就必须自己想办法学习。

　　就学习途径而言，当然坊间有很多的技艺补习班，各类餐饮、小吃、咖啡、泡沫红茶、插花、调酒等等，各式各样的技艺传授。另外，其它像劳委会职训局职业练习中心，也有开办各类的职业练习课程。此外，在开店之前，最好自己本身要有该行业的实战经验。

　　商圈评估

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面，只是在寻找店面的过程中，往往无法一时找到理想的店面，此时一定要有耐心持续寻找，千万不要半途而废。

　　一般而言，做商圈评估时，评估之指针应包括商圈属性、店面坪数、大致楼层、周遭设施、四周的竞争店及互补店、租金多寡、合法证照取得难易度、四周是否有大型卖尝捷运、车站，营业时间、人口（流动、固定）、客源及比例，消费力及消费动机、马路宽度、发展前景（商圈变化）等因素。

　　商圈评估时，须在不同的时段分别去评估，如在白天、晚上、平常上班日及假日等不同时段，分别去观察该地点的商圈情形，以免只看了白天没看晚上，或是只看上班日忽略了假日，而造成商圈评估上的误判。商圈评估时，应做成商圈评估记录表，具体记载评估店面的各项条件，以作为日后评估的参考。

　　签约房东

　　找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据，必须先预备好。在与房东签约时，租期最好不要太短，假如只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。当然，假如是选择连锁加盟店，则租期不能短于加盟期限。

　　证照申请

　　在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为二种：一种是申请公司执照，由工商局核发；另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只有办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领统一发票，除非是获准免用统一发票，否则，都一律要办理。

　　除了营业证照的申请办理外，假如想要自己店家所挂的招牌，不致被别人所滥用，想要能为自己所专用，就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文字或图样，可能有自己非凡的设计，这种属于非商品类的文字及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事，二者名称也可能不同。所以，不想自己将来的金字招牌遭人盗用，就必须先申请服务标章注册，不论是申请公司、行号，或注册服务标章，皆可委托代办公司办理。

　　店面装潢

　　店面装潢关系到一家店的经营风格及外观的第一印象。因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。

　　所以，在装潢前要请厂商先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。

　　预备设备

　　店面开始装潢之后，接下来就要预备购买店内的各种设备及生财器具，由于一家店需要预备的东西多而且繁杂，为免遗漏，必须要做一张开店器材设备一览表。从大的设备如冷气、计算机、冷冻柜、冷藏柜、收款机，到音响、保全、刷卡机，乃至原子笔、名片、店章等小东西，还有第一次的物料进货等，各项大大小小的明细全部列出来，注明每样器具的品名、数量及单价，再将各项设备器具的金额加总起来，就知道需要多少金额。

　　当然，最重要的还是要把握货品的采购来源，而且，最好要货比三家，假如要降低开店成本，有的东西或许可以买中古货，设备假如有用租的，就尽量用租的，才能节省开店初期的投资成本。

　　开幕促销

　　当一切都就绪之后，就预备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型，再加以做一些更创新的变化，只是在正式开幕之前，一定要先进行一段试卖期。

　　因为，对初创业的生手而言，往往只是刚刚学会店面的操作技术而已，还是生手的阶段，各项技术都还不够熟练。假如没有经过一段试卖期，磨练一下自己的技术，让整个店务的运作更熟悉，在开张的第一天，就大肆宣传促销，人潮固然是吸引了一大票，但是自己的技术不够熟练，忽然面对庞大人潮的阵仗，必然是手忙脚乱。一旦顾客觉得服务不好引起抱怨，想要顾客下次再来光顾，可就难上加难了。

　　（元文）