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网络营销该如何唱戏?
作者:李明 整理    文章来源:中华管理学习网 转载    点击数:    更新时间:2007-8-2

电子商务正在逐步取代传统的商务活动,成为新的商贸活动手段。互联网的兴起和电子商务的发展打破了时空的界限,使传统的贸易方式和经济活动发生了根本改变,从而为中小型企业同大企业在同一个起跑线上竞争创造了有利条件。随着互联网的普及,现在很多企业把目光瞄准了网络营销,网络营销已经成为一种趋势,企业要想做好销售,这块阵地必须拿下。互联网的无孔不入,鼠标经济正在人们日益加快的生活节奏和迅速更新的思维中彰显自身的优势和魅力,越来越多企业开始认识到,网络营销已为家居营销体系中不可或缺的组成部分。业内专家认为,网络营销的角色地位之所以如此重要,主要有三个原因。第一,网络推广具有无可比拟的时效性,信息铺盖面广;第二,通过互联网可以实现企业与消费者的良性互动,专业网站论坛的终端客户数量庞大,网络集采等营销手段趋于成熟;此外,电子商务的成熟提供了成熟的操作模式。

企业要想更好享受搜索营销的带来的商业价值,就必须在目前市场上的诸多搜索营销产品中选到适合自己的那一款。总体而言,目前的搜索营销服务产品基本分为两种:一种采用竞费的方式。它的特点就是企业自由出价竞争、按点击付费,搜索广告的费用灵活可控,广告内容和位置可以根据企业主的业务变化实时调整更新,对于搜索营销具有一定了解,并有一定经济实力的企业主比较适合。另外一种是定费的方式。定费搜索营销的计费方式与传统广告类似,每个关键词的在固定排位上固定价格,按照投放的时间计算。对于企业来说,定费搜索将新的营销方式与传统计费方式结合,既能获得搜索营销的精准效果,又能以熟悉和省心的方式来控制展示位置与费用。

投放搜索广告的目的是带来搜索量、点击访问以及电话咨询,其直接的表现就是用户访问企业的网站或者打电话咨询信息,这就需要企业的网站建设和联系电话等相关配套能跟上。毕竟,搜索引擎最大作用就是将目标用户带到企业面前,而能否抓住目标用户,达成销售还要看企业自身的实力和条件。企业投放了搜索广告后,还要加强相关的配套设施建设,比如:企业网站增加在线洽谈等和客户互动起来,通过这些设施才能真正把搜索广告带来的大量流量吸引并利用起来。现代企业中,企业的一切行为都是为销售服务的,销售的一切行为都是为利润服务的!各个企业都在通过各种方式来完善在线客服服务,更好地保证消费者的利益,同时也为自己在竞争中占据优势地位提供了良好的基础。客户服务是网上购物的不可忽视的关键环节,据相关调查显示,42%的人认为商家信用、产品质量和售后服务是目前网上交易的最大问题。互联网在逐渐改变着我生活的同时,也同样以其消息的迅捷性改变着我和广大网民在购物消费上的选择。现在有很多企业也越来越重视网民对企业品牌的评价,例如一些企业经常在网上搞问卷调查,有些企业在网站上装上了客户通在线客服系统等即时通讯工具,这是企业注重互联网品牌建设的一个开始,也是我们广大网民喜而乐见的一种新的品牌推广方式。现代企业网络营销,互动已经成为关键!所以,选择一款类似客户通这样好的互动在线咨询软件系统,不但能为企业创造最大化直接价值,还可有效提升企业的品牌形象。网络营销效果的显露是一个渐进过程,是和企业主自身应用水平的不断提升分不开的。因此,在这个时间段企业客户应该保持一定的耐心,而不要太过急于求成。


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