实际上，企业的治理是在一个通讯过程中实现的。准确的通讯是有效的治理基础。要求在通讯的各个环节上，信息必须准确，信息的传递也必须准确。尤其是在实施了ERP系统后，大量的参数设置是否合理，尤其是计划参数的组合千变万化，计划、生产、库存的现实都在动态的变化，ERP的监控评价目标是帮助你提高你的系统的效率，尤其是计划效率，达到你的治理目标。ERP是一集成的治理系统，它沟通经营规划、计划、系统中所有用户的数据结果。为了成功实现你的目标，系统必须需要对每一个用户的数据进行分析是否精确、有效。

　　Fourth Shift ERP提供一实际的方法和工具，每月监控你的系统。跟踪八个要害因素，它是达到系统通讯效率的要害。提供五个业务评价标准帮助你的系统达到企业目标。例如，计划员、采购员通过生产计划，采购计划进行信息通讯，而这些信息包括需求（猜测，实际），库存余额和物料清单。假如有不正确的库存与BOM，计划员、采购员将无法满足客户定单需求。计划调度的信息的可行性的通讯因素评价你的MRP参数的设置，影响系统的效率。

　　一、数据预备

　　1、定期运行MRP计划

　　2、对物料进行ABC分析

　　3、对物料进行循环盘点，自动计算库存准确度

　　4、自动计算BOM准确度

　　5、财务数据-净收入，销售成本，经营费用

　　6、库存余额

　　7、经营绩效设置-采购员代码/计划员代码维护，经营绩效设置

　　8、批量定货天数分析

　　二、每月分析

　　1、批量定货天数分析

　　2、每月经营绩效分析

　　3、系统通讯和绩效分析图：存货图，八个要害因素图，绩效评价图

　　三、八个要害的通讯因素

　　1、库存准确度

　　它是基本的，最有效的控制工厂，达到客户服务水平的方法。不准的库存会引起脱销。扰乱生产计划，延迟订单和增加在制品库存。

　　评价库存准确度的最好的方法是持续的实施循环盘点。ERP系统提供库存准确度报告评价循环盘点的结果。

　　2、物料清单准确度

　　不准确的物料清单会引起计划的延迟，延迟导致在制品积压，不需要的物料超出。

　　ERP系统会根据标准的BOM和实际领料情况自动计算BOM的准确度。

　　3、明确的物料治理责任

　　必须对每一个物料的计划与定单进行控制及分配到责任人，假如有物料未分配给责任人，就会有可能发生物料短缺。建立有效的计划员/采购员代码，以控制每一物料。

　　4、合理的提前期

　　提前期是用于计算计划定单的开始与完成的日期，太长的提前期使库存增加，在制品积压。未给物料分配的提前期和提前期太短都会引起物料短缺，生产延迟。

　　5、标准成本的分配

　　准确的标准成本需要对每一个物料分配标准成本，这影响到库存数量与库存金额的一致性。在MRP计划和库存计划时，也需要考虑物料的优先级。

　　6、计划调度的信息的可行性

　　生产治理人员作计划时，要考虑许多因素，手工决定所有互相影响的计划因素以支持生产计划和库存计划是不可能的。ERP提供对要害因素的模拟以及具体的MRP计划参数影响分析。如显示脱销，物料周转，预备时间和系统生成的行动信息的数量等。

　　它比较计划员和采购员所能处理的行动信息与估计的最小的由目前MRP计划的参数设置产生行动信息数量的比较。用计划员/采购员代码维护记录你的所有采购员和计划员。记录平均每工作日处理的行动信息的数量。

　　7、计划定单与需求的吻合程度

　　当定单未及时按需要完成时，延迟生产定单与采购定单会阻碍未知的资源与子项需求。优先分配给过期的定单会错过所有计划。完成未计划的定单会引起其它定单的延迟。其结果会在制品积压和延长提前期。导致定单均不能及时完成。

　　你可以设置定单的提前与推迟的容限。

　　8、基于客户需求的发运计划

　　MRP是由客户需求驱动的。假如过期的客户发运未重排成将来新的日期，那么MRP计划就会用不准确的数据。不准确的数据产生不准确的计划。

　　你可以设置日历天数容限。

　　以上这些因素，如库存准确度是我们较熟悉的指标。其它因素如明确的物料治理责任，也许看上去过分简单，几乎不重要。然而，在系统通讯里，每一个因素都起着重要角色。因此，全面深刻理解八个因素的互相影响会有利于使用ERP系统。

　　八个要害通讯因素是以多重影响为依据的，因为，它们是通过一组人员去做一些复杂的工作而互相影响。此现象就是可能的系统通讯结果。它是由八个要害通讯因素计算的。其结果表示你经营的业务绩效-可能的，整个数据的质量。可能的系统通讯结果还可以评价ERP系统最大化利益的程度。

　　可能的系统通讯结果是结合八个要害通讯因素互相影响的结果。集中于用最低的实际因素百分数来评价整个系统通讯。

　　四、绩效评价

　　八个要害通讯因素本身不是目标，只是达到企业治理目标的因子。ERP监控五个绩效评价结果。而这个五个评价是企业组织的健康和获利能力的要害指标。

　　1、准时发运率

　　它是评估如何满足客户需要。它比较最后一次发运记录与客户原始需要日期。你可以设置准时发运的提前和推迟的容限天数。

　　2、库存周转次数

　　3、库存周转天数

　　这二个指标是通过生产过程的库存移动的速度。一般的制造企业的目标是提高库存周转率，减少库存天数。

　　你必须记录销售成本，近一年的合计，还要积入当前的库存余额。

　　4、销售成本率

　　销售成本率评估你的净收入的销售成本的比率。它是企业的赢利能力的度量。

　　你必须记录近12个月的销售成本、净收入。

　　5、经营费用率

　　它是评估你的净收入的经营费用率。它评估你的间接费用占收入的比例。

　　你必须记录你的经营费用和净收入。

　　五、计划参数模拟

　　ERP用一套工具来提高MRP计划的有效性、模拟性，它能根据需要经常运行，控制MRP的有效性有二个要害的参数：批量定货天数（lotsizeday）和订货倍数（Ordermultiple）。批量定货天数是控制计算计划定单时所考虑的满足未来需求的天数。定货倍数是按规定调整定货的倍数

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