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| eBay收购壮志未酬 Skype移动梦未圆 -行业
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| 更新时间:2008-2-26 16:42:00 | |||||
继去年11月与电信运营商和黄3合作推出Skype手机,引起较大反响后,2008年1月初,在拉斯维加斯消费电子展上,网络电话巨头Skype再次高调亮相,公布了多项移动终端与网络电话的合作。Skype称,将会和英特尔合作,在其移动上网终端MID中植入自己的软件,目前包括明基、技嘉在内的厂商已经生产出了这种新型上网电脑的样机。 亮丽出世的Skype并不缺用户,它缺的是一种与自己契合的商业盈利模式。 目前看来,发力移动终端,将Skype软件植入手机终端,是一个明智的选择。此前,使用Skype软件打免费的网络电话,不过是赔本赚吆喝罢了。但Skype的“移动梦”并非一帆风顺,网络电话首先面临带宽的局限,以目前的3G网络,很难进行流畅的通话。另一方面,Skype由于在业务上与电信运营商存在直接竞争关系,一直被对方视为眼中钉。 运营商当然不希望Skype抢自己的饭碗,会竭尽全力地阻止它。Skype的出路在于和运营商密切合作,采取收入分成的方式,究竟廉价的通话费代表了用户的意愿。 Skype卖给eBay的时候,就已注定要与伟大擦肩而过。而eBay花费41亿美元收购Skype,也是一项错误的决定。纵使Skype有近2.5亿的注册用户,但使用呼叫服务的却不足20%,eBay则没有很好地整合对方,使公司背负了很大的债务包袱。现在,包括谷歌、雅虎、腾讯等拥有了这项技术,Skype的优势正在慢慢丧失。 寻找突破 在与和黄3公司合作推出Skype手机之后,Skype的“移动梦”仍在有条不紊地推行中。最近,它还公布了和索尼的两项合作,在PSP游戏机中植入自己的软件,让玩家利用无线上网免费打电话。此外,Skype软件还将被植入索尼最新推出的掌上电脑中去。 受去年底以来的一系列动作,日前,Skype全球同时在线人数突破1000万大关,最高峰值达1100万。注册用户数也继续上扬,目前有2.5亿左右。 不过,尽管在线人数和注册用户数量庞大,但Skype在营收方面却没有多少进展,这就直接导致收购者eBay饱受财务煎熬,当时41亿美元的收购价的确太高。 去年11月,Skype联合和黄3推出Skype手机,引起了不错的反响。去年12月底,继在英国等地获得消费者欢迎之后,和黄3开始在更多国家销售提供免费网络电话功能的终端。 和黄3表示,Skype手机将会在瑞典、丹麦和奥地利3个国家销售。和黄3目前在这些国家拥有移动通信业务,消费者不仅可以利用普通的移动通信网络拨打传统的电话,也可以通过互联网方式登录Skype客户端软件,拨打免费网络电话。 此前,这款Skype手机已经在英国、爱尔兰、澳大利亚、意大利和中国香港上市销售,上市后取得了不错的反响。在英国,长期签约客户可以免费获得这款手机,非长期客户每部需要支付50英镑。和黄3对这一手机的销量表示乐观:未来1-2年之内,将销售数百万部Skype手机。 Skype手机的不同之处在于,它有一个非凡的按键,可以帮助用户更方便地使用Skype服务。公司代理CEO迈克尔·范·斯瓦吉在一份声明中表示:“Skype现已真正实现移动化。通过这款新型手机,用户即使在移动过程之中,也可以同全球其他用户实现免费Skype通话。” 分析师也表示,过去两年,Skype并未表现出应有威力,就在于没有发挥自己的优点。Skype与eBay的最大机会应该在移动终端上,也就是把Skype软件嵌入手机中。目前,它们已经迈出了一大步,但尚存在一些障碍——Skype软件系统资源的要求较高,只能用在高配置的智能手机上。 对于那些经常拨打国际长途的用户,这款手机无疑是一个合适的选择。但移动运营商担心,Skype手机的问世,会打破现有的移动通信市场格局,抢了它们的饭碗。 面临众多挑战 尽管与和黄3的合作引起了不错的反响,但专家们并未给与太多期望,认为Skype的“移动梦”仍然面临众多挑战。 首先,目前的3G网络技术,主要目的还是传输语音信号,移动蜂窝网络提供的带宽远远小于固定电信网络的互联网。 分析师指出,目前的3G网络进行网络电话,用户将会发现有延迟现象,导致通话不顺畅。一个不争的事实是,传统的老式电路交换网络,在语音信号的传输上要远远超过数据网络,话音质量也要好得多。 美国iSkoot公司CEO马克·雅各布森表示,人们以为只要把一个网络电话的客户端浓缩一下,安装到自己的手机上,就可以利用3G数据网络通话。其实,3G提供的数据通道要窄得多,通话效果并不佳。 一个Skype的用户说,他曾经用过Skype打网络电话,但效果不好,对方听到总是断断续续的,此后就再也没有用过。现在,用这一软件打电话的,大多是消费能力较低的人群。 除了3G外,Wi-Fi无线上网终端对于Skype来说是一个最理想的数据传输通道。不过,截至目前,Wi-Fi只在一些有限的地区才能访问到。 而完全的免费通话,让人觉得Skype是在赔本赚吆喝。Skype也熟悉到了这一点,希望通过Skype Out等收费服务,拨打固定电话和手机,从而给自己带来营收。 但问题在于,近年来,全球的通话资费都在持续走低,非凡是欧美国家,在政府介入的情况下,连国际长途的通话资费也出现了大幅降低。以AT&T为例,它们提供了一个每月4美元的国际电话资费方案,用户从美国拨打澳大利亚的长途电话,每分钟只需要26美分。 还有,运营商也是一个绊脚石。Forrester公司的数据显示,目前移动运营商85%的收入仍然来自于语音。因此,Skype对移动运营商来说,无疑是一个眼中钉。在美国,AT&T就禁止用户在手机上运行Skype软件,以及其他P2P软件。 但庆幸的是,Skype已经找到了突破口。Verizon无线发言人杰弗里·内尔森表示,最近,他们已答应手机用户下载安装网络电话客户端软件,可以使用Skype。 eBay的错误收购 2005年9月,eBay以13亿美元现金和价值13亿美元的股票作为前期付款,并另付15亿美元的后期报酬收购Skype。eBay CEO惠特曼说:“我相信我们将为网上商务创造格外强大的环境。” 但当时资本市场不太看好这次收购,投资者认为eBay的盈利能力会因为收购了Skype而受影响。2005年,eBay的高收购价时,Skype正处在亏损中。 弗雷斯特市场研究公司分析师布罗吉特称,eBay两年前的收购无疑是一个失败之举。华尔街的投资人也不看好这桩交易,因为Skype提供的是免费的或者是相当低价的电信服务。 2007年10月9日,原Skype的创始人兼CEO
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