目的性绩效：百事的可持续发展战略访谈

为绿洲。当我们1998年刚刚开始这个项目的时候，那里的土地还是一片荒凉，四周是10英尺高的沙丘。如今这里已经变成了高产的农场，成为与中国农民分享现代技术的“教室”。

　　在这个过程中，我们减少了沙尘暴所造成的影响。我们实施的枢轴浇灌技术与传统的漫灌技术相比，减少用水量达50%。

　　我们还测试了下一代的浇灌系统(滴灌)和能源供给系统(太阳能或风能)。今年我们将考虑把太阳能、风能运用在中国的内蒙古农场。滴灌系统将单独立项，在2008年用于中国南方的其他农场。

　　我们的努力不仅限于马铃薯种植。在其他国家，我们还帮助埃及农民种植玉米，帮助印度农民种植柑橘，帮助哥伦比亚农民种植香蕉。

　　中国经济时报：随着经济的不断发展，中国消费者已日益成熟，政府、民间组织、非盈利性组织对环保的监督力度加大，百事如何应对这样的局面？

　　白怀民：我们总是致力于在所有市场上为消费者提供最安全、质量最高的产品。不管有什么样的监管措施，我们都将遵循有关法律法规。在这方面我们做了很好的预备工作，因为我们总是比法规先走一步。

　　“我们依靠雇员，员工越好，公司也就越好”

　　中国经济时报：投资最好的人才，必然会带来长期和短期的回报。在人才的可持续性方面，百事是如何做的？

　　白怀民：“目的性绩效”的第三个支柱反映了我们对员工的福利和发展的专注。

　　在这方面，我们的出发点很简单，我们依靠雇员，员工越好，公司也就越好。假如雇员安全、健康、满足，他们工作效率就高，就会在我们的公司工作更长久。

　　我们对人才可持续性的观点有三个基本要素：价值观、多元化和包容性，以及能力建设。

　　这里的核心是创造一个多元化的适合员工成长的环境。尽管“多元化”的定义因地而异，但我们首要关注的重点是雇用、留用并发展更多的女性员工。

　　在过去三年中，我们国际治理人员中女性的比例增长了60%以上。令我们自豪的是，百事中国食品的治理团队有61%是女性。

　　我们多年来被称为“学院型公司”，我非常希望将这一声誉发扬光大。

　　在百事中国饮料业务中，90%以上的治理人员为华人。我们将积极推进本土化进程，百事已在中国40多所大学进行了招聘。

　　“假如公司所在的社会不能取得成功，那么公司也无法取得成功”

　　中国经济时报：对百事来说，企业社会责任是如何体现的？

　　白怀民：在谈论“目的性绩效”时，我们不能忽视百事公司在社会中所扮演的企业公民角色，这个因素很重要，就是如何回报社会和社区。

　　我的意思不是说只给地方慈善机构开支票，还要在很多领域积极参与社区事务。

　　我们利用自己的技术专长辅助农村社区，比如给当地水井消毒、装修水泵和更换老化的储水罐。

　　在中国，我们正在通过支持由中国妇女发展基金会发起的“母亲水窖”项目，帮助解决缺水问题。这个项目有助于为生活在干旱的中西部地区的农村人口和牲畜提供饮用水。

　　对“母亲水窖”项目的支持不仅仅单方来自于百事国际集团和百事基金会，也更多地来自于我们的员工……有的水窖是以他们个人的名义捐赠的。我本人去年就捐赠修建了一个。

　　迄今为止，百事基金会、百事中国公司和中国员工已共同捐资1560万元人民币，共建水窖1500多口，受益人群达到10000多人，已培训农村妇女万余人进一步维护当地的水窖工程。

　　同时，通过帮助建立母亲水窖，百事公司与全国妇联和当地政府一道，为改善中国农村地区的水质还在不懈努力。百事基金会捐赠大笔钱款用于安全饮用水的项目中，在中国，受益人数达到3.6万人，惠及6个省的22个村庄，其中包括四川、甘肃、贵州、广西、河北和内蒙古。

　　今年，百事中国将再捐资100万元人民币用于支持“母亲水窖”项目，在陕西省继续帮助修建1000口母亲水窖。

　　百事中国还于2007年在百事农场所在地的内蒙古和河北建立了“百事图书室”，为贫困地区的学校捐赠图书和图书室设施。直至目前，3个图书室已设立在包头市、涸源和湛江，共计捐赠人民币36万元。

　　今年，我们会捐赠另外50万元人民币，通过与政府机构的合作，在内蒙古、广西和四川省，帮助筹建中国农村图书馆。

　　百事公司于2008年在中国发起的另一项活动是“百事明天”助学项目。我们已捐赠人民币100万元给中国红十字会，以支援农民工子弟学校，该项目将支持中国8所农民工子弟学校，遍及北京、上海、广州和深圳等城市，帮助改建他们的图书馆、体育设施以及提供奖学金给那些来自贫困家庭的学生。

　　中国经济时报：每个企业都要为股东负责，百事也不例外。百事如何理解股东的利益与可持续发展之间的关系？

　　白怀民：的确，我们要为股东提供回报，但同时假如公司所在的社会不能取得成功，那么公司也无法取得成功，尤其在新兴市场。消费者期望越来越高，他们要求各个公司以一种对社会负责的方式进行运作。作为一个公司，我认为我们实际上承担多重责任：我们对股东有责任，对消费者有责任，要向他们提供安全产品；对我们的员工有责任；对我们所运作的社会和社区有责任。最好的公司应能够很好地兼顾所有这些责任。

　　百事中国

　　1981年百事公司与中国政府签约在深圳兴建百事可乐灌瓶厂，标志着投资中国历程的开始，百事成为首批进入中国的美国商业合作伙伴之一。1995年，百事(中国)投资有限公司成立，总部设在上海。

　　在饮料方面，百事已在中国20个城市设立了20家碳酸饮料灌装厂、1家非碳酸饮料灌装厂和1家浓缩液厂，投资总额超过80亿元人民币；在休闲食品方面，从1993年正式进入中国，截至2006年10月，百事在华共有4家食品生产厂和5个农场，总投资超过8亿元人民币。

　　百事公司至今已在中国成立了数十家合资、合作、独资企业。百事中国员工超过1.6万人并为15万多人提供间接就业机会，包括服务商、供给商和分销商。近五年来，百事中国共上缴国家利税超过47亿元人民币。百事中国已成为百事国际集团(饮料)第一大市场，也是百事公司全球最重要的市场之一。

　　百事

　　可持续发展理念

　　百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善四周的世界，创造更加美好的未来。

　　百事公司致力于可持续发展，主要包括人类的可持续发展，环境的可持续发展及人才的可持续发展。公司将其定义为“目的性绩效”，其目的是要在回报所服务的社区的同时创造良好的经济效益。这其中包括公司能够提供一系列满足消费者需求的方便食品和饮料，广泛参与到水、能源和包装的环保事业中，以及提供一个能吸引并留住世界级人才的多样化和包容的工作环境。百事公司已被列入道琼斯北美可持续发展指数

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