至从4月1日正式开展网上业务以来，总共接到四个客户的询盘，零单。

4月12日，第一个咨询的客户是在中国假发网上看到我司信息的上海客户，因没有经验。没时常检查刷新邮箱。所以邮件是在第二天才看到r。太粗心了，让客户多等了一天。，颇觉得不好意思!

4月13日，上班马上打开邮箱，迅速回复!发了报价和样品图，客户又回复让寄样品，于是在最短的时间内选了两款客户要求的款式用快递的方式寄出了。

4月16日，还没接到客户的回复，于是发了封电子邮件询问是否接到样品，其实还有一层意思就是提醒下客户(嘿嘿!)，客户马上回复:样品已收悉!谢谢!

直到今天，时间已经过去了5天，客户没有下单，我也没敢催。老板也说不用催，只是过一两天再发邮件给她就行了，让她别忘了我们，呵呵，没办法，等吧~~~~

其实也不用着急的，有的是时间，那就等吧。

写到这，就想着，客户下单为什么要下单给我司呢，也许她是同行?想知道价格和做工。又或者只是随便问问，以期和其它供给商的价格\\款式\\质量做一下对比，又或者是想做这一行?到处拿些样品和价格为创业作预备?

但我和她通过两次电话，感觉她倒是蛮真诚和爽快的，我的直觉告诉我，她会是我的客户!第一次通话的内容是我告诉她样品下午寄给她，请她注重查收!她客气地跟我说了谢谢，几句简短的话而已。第二次是我们老板在寄样品的时候，放了一张单在里面一起寄，而那张单的标头是金兴假发厂，我联系业务用的是倩雯发制品有限公司的名字，我怕她会误会，所以我想打个电话跟她说明下更好，我跟她说:因为我们公司为了更好的开展业务，改名成了倩雯制品有限公司了，但是单据还没印出，新执照还要在星期一才能拿到，她笑笑说没关系的，只要联系方式不变就行了，不用专程打电话给我。到时发份传真过来就行了，也许她一听就知道我是才做业务的，感觉有点可爱吧，嘿嘿

我不知道她会不会下单给我。但对我来说，第一次和客户交流是珍贵的，我只能凭我自己的真诚去做，我不会技巧，因为我缺少经验，但我不觉得技巧会帮助我多少，我认为，客户下单是有理由的，理由就是:你的真诚感动了她，你公司的质量和出货期让她满足!除此之外，还有什么理由呢，我相信公司的实力和运作效率。所以，剩下我要做的就是去以自己的真诚感动客户而已。

成功，在于真诚。更在于坚持!!!!!

作者：首知风出处：真诚---让客户下单的理由