专访世界经济论坛亚洲部中国组项目经理刘钰
 刘钰举着电话在大连世博广场里问:“这里太大了,出口在哪?”她说,大连新领军者年会的会场是瑞士达沃斯会场的几倍大,她也注重到,大连全城在跃跃欲试,迎接夏季达沃斯年会。作为世界经济论坛的首批“中国面孔”,刘钰目前和其他两名中国籍员工一起,负责世界经济论坛亚洲部中国组的工作。9月1日下午,刘钰抵达大连,着手参与夏季达沃斯在大连的筹备任务。
 为了让夏季达沃斯年会更多地体现中国的本土化特色,今年,世界经济论坛在大连会议首次设置了两场只限会说中文的参会者入内的“中文普通话专场”,议题设置围绕“品牌意识”及“可持续发展战略”等中国企业目前关注的热点话题。
 A“哈佛女孩”走进达沃斯论坛
 重庆女孩刘钰匆匆地走出大连世博广场“夏季达沃斯筹委会”专用通道。作为世界经济论坛亚洲部中国组项目经理的她有圆润饱满的额头和黑黑亮亮的眼睛,她语速很快,思路清楚,笑的时候声音很大,透着一股子天真劲儿。从日内瓦到阿姆斯特丹,到北京,到大连,时差拨乱了手表指针,却还没有影响到她的工作状态。
 上世纪九十年代末期,刘钰来过大连,由于行程紧张,她只记得那条很长的滨海路。
 2005年,世界经济论坛首次对外招聘中国员工,正在美国哈佛大学商学院读博的刘钰注重到了这条信息,随即飞往瑞士的飘雪小镇——达沃斯。
 达沃斯论坛在西方被称作“民间联合国”、“顶级CEO俱乐部”,37年来,成千上万的全球各界领袖对它着迷不已。但是,三年前,世界经济论坛组委会里还没有中国员工。
 1971年,现世界经济论坛主席克劳斯·施瓦布观察到美国的治理模式将对欧洲大陆造成冲击,于是邀请400位欧洲工商界闻名人士在瑞士发起成立欧洲治理论坛。这是他成功的起点,早期论坛团队在日内瓦郊区一个只有三张床的屋里运作,雇员之一是他的妻子。
 “现在,世界经济论坛的员工有二三百人。”刘钰说,这些员工来自世界56个国家。然而克劳斯·施瓦布发现,在强调中国对于全球经济发展的重要位置时,自己的手下却没有一名中国人。2005年,世界经济论坛设立亚洲部中国组,面向全球招聘中国员工。刘钰说,这份工作的薪水不适合想挣大钱的人。
 刘钰是施瓦布“全球领袖培养计划”中的一名“学员”。她的工作时间中,80着手分内工作,另20接受培训。课堂培训是辅助部分,他们更多的是利用达沃斯现有的社会资源,近距离接触全球领袖,与他们进行较为私人的了解,深层次理解“全球性领导力”这一概念。“达沃斯方面希望,参与培训的员工,在离开论坛之后仍然是校友。”刘钰说,达沃斯这张培训“网络”会覆盖越来越多的国家,人们彼此联系,真正实现全球化的梦想。
 B世界经济论坛首设“中文专场”
 在首届新领军者年会的日程表上,9月7日上午,有一场以“打造强势品牌”的闭门研讨会,最为引人注目的是,其后面标注的5个字:中文普通话。同样标注有“中文普通话”的还有9月8日的一场互动研讨会:建设可持续发展的公司。
 在瑞士达沃斯,所有的交流都是通过讨论的形式进行,不仅仅要会英语,还要能够用英语探讨行业、专业问题。刘钰说,语言门槛的确拦住了不少企业家。他们中许多人都只会简单的英语会话,而不精通本行业的专用语汇,被动地收听同声传译,并不能使他们真正融入达沃斯的交流氛围中。尤其是许多的午餐会、鸡尾酒会等互动场合,不会英语就失去“搭讪”的机会。“世界经济论坛将有两个支柱,一个是冬季达沃斯,一个是夏季达沃斯。”施瓦布在中国企业家俱乐部上如此表示,显示出对夏季达沃斯的看重和倚赖。冬季达沃斯定位于世界1000强,全球新领军者年会则定位于新兴市场500强,商业议题与政治议题的比率则调整为7:3。
 夏季达沃斯和冬季达沃斯相比,邀请企业的规模有所差距。年营业额达到1亿美元,连续3年保持15以上速度的增长,都在被邀请之列。预计参会的500家企业中,会有百分之一来自中国。
 近年来,世界经济论坛举办的各类研讨会上,不论是达沃斯论坛,还是在各地进行的交流会,中国话题不可或缺,但是参会人员对中国的了解却少之又少,达沃斯方面已经注重到这方面的问题。2005年,达沃斯日内瓦本部专门成立了中国组,后来在北京设办事处。
 “会有越来越多的中国元素走进达沃斯论坛。”刘钰说,世界经济论坛首次召开夏季达沃斯,便设置了两个“中文专场”,由于场内的“官方语言”是中文,只有懂得中文的参会者才能进入。目前,十余家大型跨国企业的掌门人因为在中国长年工作而通晓中文,积极要求参加这两场闭门会议,许多企业提前打电话要求预留位置。
 C中国企业需提高参与意识
 一个不得不面对的现实是,中国企业家眼中的达沃斯论坛,大多是“听说过”、“很多人参加”。至于参加这样的论坛能给自己带来什么,认知得不甚清楚。
 刘钰说,达沃斯的三大价值观“平等、非正式、发人深思”,一些中国企业家实践起来还多少有些不适应。“达沃斯年会不许带随从人员。”刘钰说,除非会员有非凡原因,才答应带一名翻译入场。“你在会场里可以看到,那些全球知名的富翁们都是只身抱着笔记本电脑匆匆赶路,或是端着咖啡杯与人聊天。”但是,这种要求和场面的确让一些习惯前呼后拥的中国企业家无所适从。
 此外,达沃斯论坛要求讲话不许用发言稿,强调即兴发言,而且以对话形式交流。这样的环境下,占用时间的长篇大论不受欢迎。而一些中国企业家还是习惯“主角”发言,因此对话时比较局促。“其实,达沃斯论坛现在的风格和形式,也是逐渐得到参会者认可的。”刘钰说,达沃斯是个小山城,参会人员的专车基本不能进入城区,否则肯定阻塞交通。因此,参会者的交通工具就是论坛方面提供的面包车。“许多跨国公司的企业家最初并不适应坐巴士,但是后来,他们发现巴士是个绝佳的沟通地点。他们可以交朋友,交流参会感受,再约个时间喝咖啡。”
 刘钰说,达沃斯论坛的许多细节,要在中国复制肯定需要过渡,比如在鸡尾酒会上,端着食物和酒杯站着聊天,生疏人互相打招呼。“中国的企业家还是有畏惧心理,不太愿意主动开口。其实只要参与进去,交流会变得很简单。”
 刘钰觉得,中国企业家在达沃斯论坛上“失语”,并不完全是企业家个人层面的原因——目前大多数中国企业更多地关注自身企业的发展生存,对于全球经济发展的议题不会有太大爱好。“我期待中国企业能在冬季达沃斯、夏季达沃斯发现更多的机会。”刘钰说,她更期待随着发展和强大,有一天中国能成为主场,举办一个像达沃斯论坛一样,让全世界为之激动和期待的论坛盛会。
 来源:半岛晨报记者苏琳记者李振村
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