究。
这是任正非在《我们向美国人民学习什么》中提及的,而在他同年发表的另外一篇文章《要从必然王国走向自由王国》中,任正非再次强调,“坚持按销售额的10%拨付研发经费,追求在一定利润水平上的成长的最大化”是华为七大核心价值观中很要害的一条。他说道:
我们始终坚持以大于10%的销售收入作为研发经费。公司发展这么多年,员工绝大多数没有房子住,我们发扬的是大庆精神,先生产、后生活。而在研发经费的投入上,多年来一直未动摇,所有员工也都能接受,有人问过我,“你们投这么多钱是从哪儿来的”,实际上是从牙缝中省出来的。我们的发展必须高于行业平均增长速度和行业主要竞争对手的增长速度。公司过去每年以100%的增长速度发展,以后基数大了,肯定速度会放慢,那么以怎样的速度保持在业界的较高水平,这对我们来说是个很大的挑战。我们通过保持增长速度,给员工提供了发展的机会,公司利润的增长,给员工提供了合理的报酬,这就吸引了众多的优秀人才加盟到我们公司来,然后才能实现资源的最佳配置。只有保持合理的增长速度,才能永葆活力。
让我们来看看在过去近20年的时间里,华为是如何在研发投入上“按销售额的10%拨付研发经费”原则的:1996年研究经费达18亿元,1997年达3亿~4亿元,而在最近几年,华为在研发上的资金投入维持在每年七八十亿元以上,2006年更是达到了将近90亿元,有近3万公司员工参与了研发工作。这种一脉相承的思路,充分体现了通信行业对技术的苛刻要求,以及华为公司对技术研发的重视。
任正非坚持这样一个观点:
只有持续加大投资力度,我们才能缩短与世界的差距。
如今,华为公司拥有从光交换技术、光纤网络、3G到只有火柴盒大的移动宽带、USB调制解调器等完整的产品组合。华为三分之一的研发费用和研发人员都用在开发移动数据产品上。这也为华为赢得了越来越多的海外市场份额,例如,成功入选英国电信“二十一世纪网络”名单,进入沃达丰的全球供给链,与闻名电信运营商Telefónica签署战略合作协议……
这些成绩也表明了全球电信业界对华为实力的肯定,目前,华为产品已经打入全球100多个国家和地区的市场,服务于300多家运营商。在全球50大主流电信运营商中,华为与其中的28家开展了密切合作。
技术市场化、市场技术化
在自主研发上的出类拔萃,使得华为公司有别于绝大多数的中国企业,尤其是民营企业。而正是这点推动华为走上了高速发展的道路。
但是在一片颂扬声中,任正非逐渐发现了一个问题,即一些华为研发人员醉心于对最好最新技术的追求,却往往忽略了客户的真正需求。
如1996年,华为全年销售额为26亿元,已处于一个上升时期,因此,一些员工认为八年的艰苦奋战已经胜利。但是在一次工作汇报会议上,任正非指出华为的知识分子有闭门造车之嫌,他鼓励技术人员坚持工农兵相结合,坚持与生产实践相结合的路线。他还当即表示,要送给主管生产计划和主管销售计划的治理人员每人一双新皮鞋,其含义是让他们以及公司所有的治理人员深入实际,到生产第一线进行仔细调查研究,务必落实各项工作。
“知识分子要与工农兵相结合”曾经是中国共产党从新中国成立初期到20世纪70年代末一直坚持的知识分子政策的重要组成部分,其目的是让中国知识分子虚心向人民群众学习,甘当一个小学生,而不是过一种远离实际、远离生活、远离人民的孤芳自赏的生活。显然任正非相信这一政策对于杜绝华为研发人员闭门造车现象也是适用的。
任正非说:
群众路线、与工农兵相结合的道路,我们的革命前辈已经走了几十年,甚至还是穿着“小鞋”走过来的。今天,我们千万不能忘记这条路线,我们工作在第一线的博士、硕士、工程师就是我们新时代的“工农”,我们要深入其中、身临其境、调查研究、发现问题、总结规律。
不久,任正非正式提出了“技术市场化、市场技术化”的口号。
我们号召英雄好汉到市场前线去,现在一大批博士、硕士涌入市场,3~5年后会对公司的发展做出推动。现在C%26amp;C08即使达到国际先进水平,也没什么了不起。因为您的产品是已有的产品,思想上仍是仿造的。唯有思想上的创造,才会有巨大的价值。例如:首先发明光纤通信。为使公司摆脱低层次上的搏杀,唯有从技术创造走向思想创造。杂志、资料不能产生思想创造,只有用户的需要才能产生。所以我们动员公司有才干、有能力的英雄豪杰站出来,到市场前线去了解用户的需求。
为什么任正非如此重视用“思想创造”替代“技术创造”?我们可以从2002年6月任正非在一次会议上的讲话中找到答案:
假如死抱着一定要做世界上最先进的产品的理想,我们就饿死了,成为凡%26#8226;高的“向日葵”。我们的结构调整要完全以商业为导向,而不能以技术为导向,在评价体系中同样一定要以商业为导向。
任正非所说的“商业导向”就是指客户需求,具体地说就是“从对科研成果负责转变为对产品负责”。而这个口号的提出,则源自华为在建设公司龙岗基地时的一个启发。当时华为分别向国内外多家设计院进行招标,任正非发现国外设计院的设计费虽然很贵,但他们对工程负责;而国内的设计院只对图纸负责。联系到华为研发人员以前正是由于只重视对科研成果负责而缺少对产品负责才造成不少质量问题,任正非最终决定聘用国外的设计院。此后,华为正式提出并宣传这一口号。
任正非在会议上阐述他对“从对科研成果负责转变为对产品负责”这一口号的理解:
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