通俗歌手AliciaKeys和孟买一家茶叶商店的老板RamkishenPyarelal之间实在没有多少共同点，全他们都使用诺基亚手机。如果想搞清楚为什么摩托罗拉目前会有麻烦，他们也许能够给你答案。

从内置有GPS、售价750美元的时尚手机到售价45美元的入门级手机，诺基亚的产品“充斥”着印度市场，这是摩托罗拉或其它竞争对手所无法模仿的。诺基亚超过100种型号的手机产品线是其能够占领全球三分之一手机市场的原因之一。

目前，诺基亚的所有决策似乎都是正确的。诺基亚的供应链管理可能是世界上最好的，在中国、印度等快速增长的市场上，它有着巨大的领先优势。诺基亚拥有95亿美元现金储备，而没有任何债务，这使得它在开发新产品和进军新市场时能够投入远远超过竞争对手的资金，在经济规模上占有上风。

诺基亚一个负责多媒体手机业务的委员会的成员AnssiVanjoki说，我们将迎来第10亿个客户，因此我们不能犯错误。

这些优势使得诺基亚的全球市场份额攀升到了37%，业界一些人士认为这一数字今年将增长到40%。Gartner的分析师卡罗琳娜说，如果说有一个时间这一目标是比较现实的，那就是现在。

诺基亚的一些危机令摩托罗拉的经理们感到了一些安慰。1995年，诺基亚的制造系统因增长迅速而差点崩溃；在2003年，诺基亚在推出翻盖手机和彩屏手机方面行动迟缓。StrategyAnalytics的资料显示，从2003年第四季度到2004年第一季度，诺基亚的市场份额由34.6%下滑到了28.4%。

相似的问题已经使得其它手机厂商几乎退出了市场。松下、飞利浦、西门子等厂商的市场份额已经不足1%，但是在前CEO奥利拉、现CEO卡拉斯沃的领导下，诺基亚变得越来越强大了。通过多样化其产品和市场，现在诺基亚的抗震能力远远超过了三年前。

StrategyAnalytics的分析师内尔说，诺基亚已经吸取了上次的教训，它已经分散了其危险。

诺基亚的一个教训是：不能过份地依赖几种畅销机型上。相比之下，摩托罗拉就过份地依赖Razr。诺基亚已经占领了高、低端市场，并占领很大一部分中档市场。对于喜欢高科技的用户而言，售价750美元的高端N95包含有互联网浏览器、音乐播放机、GPS卫星定位仪、Wi-Fi支持能力。