地板行业品牌升级先从品牌终端落地开始

%26nbsp作者：陆丰（建材/家纺/家具/家居等耐用品营销专家、单店营业力提升专家）

%26nbsp从升达地板、东鹏陶瓷企业培训回来，3月6日将去杭州升佳地板培训，接下来马上又要前往肯帝亚地板、大庄地板、梓光木业等众多地板企业，一看3月份培训安排日程表不禁吓一跳，地板企业竟然占了大半。再看看几家企业的培训需求，升佳主要是希望解决店长的导购技巧、大庄木业由于刚开始从外贸转做国内市场是，希望能解决《大客户销售问题》和《渠道的开发与规划》问题，而梓光木业主要是经销商年会，跟升达地板的需求相差不大，所以更希望解决经销商在经营过程中的困惑和心态调整，所以给他们设计了《地板企业如何提升销量的8大要害》，从心态、治理、推广、人员培训、导购等8个方面解决其经营中的困境问题。再回想年前为东鹏陶瓷所作的《单店硬件与软件提升规划》和《专卖店人员招选用留》。仔细一琢磨还是能看出一些其中的共同点：都是从营销开始提升自身的品牌力和销售力。

%26nbsp如今中国地板行业存在多方面的挑战。国家对房地产的价格、户型、金融税收、银行利率、国家出口产品结构政策的调整；国际大品牌的涌入，关税、反倾销等种种国际贸易壁垒的存在；地板原材料的日趋紧张，木材平均涨价20%等等，这种局面将直接导致很多无法拥有足够资源的企业将面临倒闭或者转行。目前中国地板行业的发展过程中，一个强者愈强的寡头垄断格局已经逐步显现。回想上次去世友地板培训，与他们的副总裁，号称地板行业品牌营销第一人的胡造奇先生的谈话：他认为地板行业未来的竞争就是品牌、资源的竞争。而要打赢品牌战，我认为其实就是一场营销乃至整个治理系统的升级战。地板乃至整个建材行业的营销升级战已经来临。

%26nbsp不少的地板、建材企业有个误区，以为品牌战首先就是请明星代言、在央视打广告等，可是转了一圈花费巨大往往效果有限。而真正能够将品牌落地化，也就是能够将品牌终端终端化的企业才往往能产生巨大的化学效应。咖啡连锁行业的全球巨头星巴克几乎很少打广告，但是并不妨碍他们成为全球霸主，他是怎么做到的，你主要进他们店感觉一下，店员自然亲切的问候、微笑，富有特色的咖啡口味，浓浓的咖啡香，都让你感觉他是如此的不同。店员是如此热爱咖啡，他们很愿意分享他们对咖啡的知识和咖啡文化的理解，都让你觉得那是如此的不同，不知不觉中你也会被他们的热情所感染，纷纷融化在对那一份对咖啡的执着中。所以口碑的宣传往往是最具传染效应的，而口碑的产生首先是对产品与环境喜爱和对文化的理解。

%26nbsp再回头看看我走得那么多店，我很少能从终端以及销售人员口中感觉到我们的品牌到底与众不同之处，有什么独特的文化、有什么不一样的故事等等，让我深深为这些企业感到惋惜，企业花重金请明星代言干得“热火朝天”，下面的销售人员与店员却毫无感觉，两者之间脱节相当的厉害。让我也感到心疼不已，大家赚钱不轻易啊！

%26nbsp所以我认为品牌的广告宣传固然重要，但是品牌的终端落地更加重要。因为都到了拼刺刀的时候，唯有谁“亮剑”更狠才能全胜而归。