存在哪些差距？

　　吴锦宗：我不认为这里与中关村存在什么差距，反倒觉得成都比较好，市场潜力大。成都是向西部市场推进的基地，而成都的消费者在选购商品时也更为理性，他们看的不仅仅是价格，还看服务水平和产品的安全性。当然，各公司将总部设在北京的较多，究竟北京是中心政府所在地，不能不承认地理位置方面要好于其他地方。

　　从专业市场的角度来看，科技一条街的相关软件和硬件配套设施还需要完善，比如物流就是一个需要解决的问题，现在这里还没有大的物流公司来满足这个市场需求。在政府与商家沟通的同时，这个商圈里的商家之间也应该多交流多学习，这样更有利于这个市场上商家的发展。成都电脑节办得不错，但是政府参与度还是不够，当你把电脑节办成中国最好电脑节的时候，厂商自然就会重视这个市场，这个市场的知名度也就会得到相应的提高。

　　另外，还可以打出诚信牌，政府与商家联合行动，保证这里没有假货，那么全国都会知道你这个地方没有假冒伪劣产品，这样的口碑在全国将具有轰动效应。

　　关于多元化

　　记者：很多专业人士认为，假如给科技一条街导入新的“时尚”、“运动”、“文化”等元素，倡导多元化发展，将有利于市场的发展。你怎样看？

　　吴锦宗：我觉得市场多元化发展是挺好的，对于以IT企业支撑的科技一条街来说，有变化应该是件好事，因为“变化”和“商机”往往是相通的。

　　其实，越成熟的商圈，其周边的发展和配套设施就越完善，“变化”对于科技一条街商圈科技业的发展并没有损害。就像现在磨子桥新修建的立交桥，虽然看来似乎对这里的商业人气有影响，但它却改善了这里的交通状况，从长远来看，对科技一条街将来的发展则有很大的促进作用。

　　关于竞争力

　　记者：从目前科技一条街的现状来看，很多老牌电脑城的市场竞争力正逐渐衰落，原因何在？

　　吴锦宗：我觉得是战略问题。以百脑汇为例，我们的商场全是自己买地，自己盖房，而其他很多商场是租别人的房子，这种店扩张确实很快，但房子租期到了又该怎么办呢？在他租房开店的地方，市场竞争力实际上是比较弱的，而我们自己买地盖房，开一个店就能稳稳地占据一块市场。

　　我认为，优质专业的IT商场经营必须是结合场地、营销、服务和电子商务为一体的创意经营模式，有舒适的良好购物环境（集科技、教育、休闲、娱乐、购物等），先进的营销作业与治理，同时应用电子商务的科技提供全方位的服务，将最新、最好的产品信息快速地送到消费者手中，创造人流汇集，带给商家利润，使消费者满足。而现在，一部分电脑市场还停留在几年前专业市场的经营和治理模式上，没有创新和改进，这样的市场就不可能得到很好的发展。现在消费者的消费观念在改变，商家的经营方式在创新，那么我们市场治理方式也就应该创新和改进。

　　另外，我觉得市场份额也是一个很重要的原因。当电脑成为一个工具后，你可以粗略计算一下中国有多少年轻人，有多少学生，要是达到人手一台电脑，市场潜力将是很巨大的，至少在未来10年以内成都电脑市场容量都是很大的，所以他们的衰落只是暂时的，不会持续太久。

　　关于重心西移

　　记者：现在有人认为，成都电脑市场重心西移了，你怎么看？

　　吴锦宗：重心是否西移首先要看这个市场份额有多大，假如市场份额足够大的话，这个行业肯定会“遍地开花”。百脑汇是起步早，且近几年来一直稳步发展的电脑卖场，而从目前我们内部的统计数据看来，不管是客流量还是销售量都在持续增长，所以并不是说重心就完全西移了。现在我们急需要做的就是使百脑汇恢复到5年前在消费者心中的那种优秀形象。一个品牌老去后，就有各方面的问题需要思考，我们应该给消费者一个新的形象，重塑这个品牌。

　　记者手记

　　每次采访人物，我都千方百计地让采访对象滔滔不绝。可是这一次，我失败了。在整个采访中，吴锦宗很少谈自己，他谈得最多的是公司的发展。

　　我理解作为百脑汇华西区现任老总看待问题的角度，那是出于自我角色的清醒熟悉和对职业团队的信任推崇，这种绝对自信源于对事业的执着。

　　抛开枯燥的商业用语，吴锦宗谈吐间流露出的细节反而体现了他个性中果断、干练的一面。做事的执着和为人的低调，吴锦宗在文字间展现着他的真实本色。

　　企业背景

　　百脑汇资讯广场（Buynow）是蓝天电脑集团目前在中国大陆地区最大的投资项目，蓝天电脑集团以研发制造笔记本型电脑供给商著称，以OEM/ODM及经销商为主要行销策略。1998年成立至今，百脑汇始终秉持“价廉又物美服务百分百”的经营理念，通过提供舒适安闲的购物环境，先进的营销理念和完善的客户服务，获得了商家及消费者的一致好评。

　　为了适应中国IT信息市场的快速成长，百脑汇非凡在华东、华北、华西以及华南四区成立独立的营运中心，并开始一连串的拓展计划。目前已有10家专业大型资讯商场分别设立在上海、南京、成都、沈阳、济南、长沙、郑州、天津、合肥和杭州，并已顺利拿下广州、厦门、北京、武汉、青岛、长春、西安、无锡等中心城市的黄金地段项目用地。百脑汇将在中国35个主要城市成立平价电脑大卖场，并以1+N的模式（一个省份开多家卖场）在全国铺展开来，成为“全中国最具代表性的IT行销网络”。

　　（来源：市场与消费报 记者 何棋 实习生 郑刚）

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