小组，从流程、生产线、订单完成情况等各个方面，SGS天天都会监督检查。

　　PPG拒绝透露任何代工工厂的相关信息，只称其质量监督都外包给SGS。而SGS已经与PPG签订了严格的保密合同，不能向外界透露任何相关信息。其它八家工厂的具体情况，外界无从知晓。

　　更多的质疑则来自送货和退换货。网络上出现的大量不满都针对订购后送货速度太慢和退换货后无法正常收到货款，最长时间达几个月之久。受到质疑的还有服务质量，消费者称每次打电话询问时都有不同的理由延迟发货，以不同的方式拒绝退换货等。另外，网络上还有许多文章谴责PPG自行更改消费者的订单信息。

　　假如说关于产品质量、服务、物流方面的口诛笔伐由于消费者的宣泄。那么对PPG品牌的和资金链的质疑和争论更像一场闹剧。先是某大论坛发出文章，被竞相转载，内容关于盗用美国PPG知名直销企业名称行骗；公司拖欠上游供给商货款和广告代理商费用；并未按其承诺为加盟商返还5％的利润等。然后是网站工作人员声称收到PPG的律师函，并针对其中的执意对内容进行了调查，最后得出无法确认消息失实的结论，将文章继续保留。

　　在PPG提供给《中国企业家》的资料中，并没有出现全球知名直销企业的字样。公司官方网站的“公司简介”里，仅有一句“PPG是领先的消费品零售商”，和包括8大宗旨在内的核心经营理念。却未对公司的其它情况做任何说明。

　　不过上海市第二人民法院在2007年的1月17日曾下达过一则民事判决，内容关于上海佩吉电子商务有限公司与一家广告代理公司的“PPG广告”款纠纷，涉及金额近百万元。这家名为“上海佩吉电子商务有限公司”简介开头就写着：“YES！PPG—Yournewlifestyle！PPG是一家来自美国的知名直销公司。”此后，上海佩吉电子商务有限公司更名为上海批批吉纺织品有限公司。

　　一位不愿透露姓名的传统产业专家说，“虽然没有办法确认这些评价的真实性，但这至少说明它的模式并不完美。用信息系统来完成对整个产业链的计划治理、传统营销模式的拓展，这些很多企业都在做，PPG是轻得最极致，但不是最成功的。至少它对产业链的控制力还不够强。”

　　轻公司还能走多远

　　服装产业的轻资产探索，在数年前就已经开始了。纺织业的轻资产模式，相对其它产业成熟的多。这缘于纺织业的产能过剩。原料成本加大、人民币持续升值、贸易摩擦，这一切都让这些企业不得不将出口转为内销。而大部分企业，并没有能力去建立一条自己的产业链条。

　　“归纳起来，轻资产运营可以分成三种方式：轻外部——即销售，轻内部——即生产，轻资金”。上述产业专家说，“目前通用的轻资产模式是将三项中的某项完全外包，或部分外包。大部分企业的轻资产模式都采取前两种，使用轻资金链的方法进行轻资产运营的企业很少。”

　　“轻资产运营的各种方式都不难做到，但没有哪个传统制造企业将每个渠道都做到‘轻’，这是为了解决自身运营的安全性。因为一旦将某个链条全部外包就必须有预案来应对其它链条转嫁的风险。而这种轻资产的正常运营必须满足两个条件，一是产业链条的通顺，二是企业自身在某个产业链环节上的绝对控制权。”这位专家说。

　　国内最早尝试“轻资产”模式的品牌美特斯邦威虽然讲生产全部外包，其资金大权依然紧握，而它为了保证渠道的畅通，依旧保持了20％的直营店。国际服装巨头耐克也从未放弃过资金大权，而近年来业内的成功模式海澜之家、ITAT，也分别把资金与治理、渠道大权把握手中。

　　至今，美特斯邦威依旧定期邀请罗兰贝格等知名公司做战略咨询，内容也多集中于品牌建设和渠道的精简优化；但迄今至今，没有一家公司给过美特斯邦威将销售渠道完全放弃的建议。

　　这位产业专家表示，当企业的轻资产运营做到“轻”，链条中各环节的的产业风险就会被放大。当资产的“轻”趋近于零，就失去了对产业链的控制力，链条上各环节的风险相加就趋近于无限大。这意味着，任何来自外界的风险都会轻易将企业击垮。而这样的风险又往往是未知的，他们大多来自产业政策变化和行业趋势的变化。

　　PPG充斥于网络的各类负面消息佐证了这一点——它对自身的产业链条中的各环节并的掌控并不十分有力。不过它自身也有应对行业风险的方式，有一个小仓库用于临时的原料补给。这就是产业专家所谓的预案。可以想象，当各种抗风险预案制定完备时，PPG也就不再“轻盈”，和服装行业的其它企业并无多大不同了。

　　纵然PPG的模式有很多可待商榷之处，但它的概念依旧吸引了风投的关注。黎勇劲就来自于PPG的第一家投资商，当时他的身份是集富亚洲董事。他选中PPG的原因有三：第一，商业模式好；第二，市场够大；第三，治理团队能力很强。这三点同时也是PPG的核心竞争力所在。

　　然而，并非所有投行人士都看好PPG。“PPG就算在短期内获得大幅度利润，后期的退换货也会给资金链带来压力。”上述不愿意透露姓名的投行人士表示。“但PPG极有可能在一两年内上市，投资方有可能从资本市场获利。”
　　

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