“春雷行动”让我们统一VI的专卖店在全国全面铺开。如何让我们的专卖店为我们带来更多的收益呢？除去营销式的导购技巧外，我们还能应用什么？笔者认为，如果我们能做到下面几点，也许会更好。
　　一、 陈列的细节

　　1. 每天清早用湿布、干布清洁店内的摆设

　　原因：

　　·我们的专卖店大多位于建材市场内（至少也在大路旁）。一天过后，尘土让我们的店蒙灰不少。

　　·客人需要干净的购物环境，我们需要清洁的工作环境。

　　可执行性：

　　·先用湿布清洁，然后使用干布再抹一遍。确保不会由于残留水积聚灰尘。

　　·工具：一块干布、一块湿布

　　·时间：15分钟

　　2. 使用牙膏清洁我们的货柜、

　　原因：

　　·我们的木质漆是油性的

　　·我们的包装桶有机会产生锈迹

　　·清水无法完全洁净这些污迹

　　可执行性：

　　·先用牙膏涂抹在重点污迹上，然后使用干布再抹一遍。

　　·工具：一支中华牙膏（价格￥4.5，使用期通常有3个星期）、一块湿布

　　·时间：5分钟

　　3. 每天用水冲洗我们的地垫，每周用洗衣粉刷洗。当客人站在专卖店外时，我们地垫上的笑脸应该对着他。因为我们要笑迎他进入我们的店。

　　4. 同类产品集中摆放。我们专卖店的产品分为几大类：乳胶漆，PU漆，NC漆、辅料、工具。这样就要求每一类的产品均与同类在一起陈列，不能跨类别陈列。建议：中岛货架陈列我们的乳胶漆，靠墙货架陈列PU漆和NC漆，辅料和工具则应该陈列在我们的辅料工具架啦。

　　5. 同一品种产品垂直陈列，包装由轻到重。A产品与A产品对齐陈列，B产品与B产品对齐，按包装容量的大小，从上到下，由轻到重摆放。

　　6. 在店内准备一条尼龙绳。2个店员左右（或上下）拉紧，1个店员在中间调整。确保我们开店经营的每个早上，我们的陈列是左右成直线，上下成直线。

　　7. 首排的产品陈列应将包装正面面向消费者——让他知道“这是什么”。次排产品陈列应将包装背面面向消费者——“这怎么样”、“有什么用，有特别之处吗”。正反面间隔摆面向消费者。

　　8. 在专卖店里，我们主推的产品（如：***内墙环保乳胶漆）应实行多点陈列。跨区陈列，以提高被购买的比率和重复视觉的宣传性。

　　9. 明显的价格标识。笔者发现部分的专卖店将立式价格牌放到了我们产品的上。这会让我们非常麻烦。这会妨碍我们消费者拿起我们的产品；拿起了，价格牌又很容易被搞混。所以，笔者建议立式的价格牌应统一放在我们货架上，产品的左方。

　　10. 明确POP是给谁看的？在店内就不应该陈列我们想消费者看的，而是消费者想看的。所以，希望老板们把你们自己的格言放到收银台上，而不是墙壁上。

　　11. 我们的形象屏风处于我们专卖店的入口侧，我们应充分利用。以下有2种建议陈列方式：1、陈列全系列乳胶漆，从左上（形象屏风位于入口的右侧）到右下顺序为：超顺滑、晴雨阳台、星级版五合一、第二代三合一

　　二、 服务的细节

　　1. 中国礼仪的茶

　　烈日当空，倾盘大雨……经过多次的寻访，终于来到我们专卖店的客人，我们能不珍惜吗？邀请他坐下，奉上礼仪性的茶，减消他的疲累，让他感觉我们的礼仪。这样能让我们稍后的信息更容易进入他的7个选择中，自然也就减弱了竞争对手的信息在他脑袋里的印象了。

　　2. 具有品牌颜色的糖

　　女性对美味的糖有种莫名的情结。男性在无聊状态时对零吃的抗拒性是比较低的。看过菜市场的先让你尝试的水果商吗？只要你试，他就不担心你不买他的东西。所以，我们可以考虑先让我们客人在坐下休息时尽量进入我们制造的氛围。注意：尽量用

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