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参与决策是基本的地位需求-组织
更新时间:2008-1-16 14:57:04


  撰文 许磊

  “只有一个口就是铁口直断,两个口就是小两口,三个口就是众口铄金,那当然是选三个口的品字。”王品集团的董事长戴胜益在讲到为品牌命名时曾这样说。这有趣的取名经过正体现出戴胜益在企业治理中所重视的:尊重和平等。

  目前王品集团在大陆市场的耕耘已小具规模,分布在北京、上海、苏州、深圳的王品牛排有7家,西堤有3家。事业在前进,对员工的治理上也在与时俱进,除了严格的制度和数字化治理之外,对人性层面的兼顾也是戴胜益坚持不懈的。戴胜益强调一定要尊重员工,在他的秘书下班后,即使有很急的事情,他也不会私自去乱翻秘书桌上的东西。

  除了王品,西堤、陶板烧、聚北海道昆布锅、原烧等这些店名都是由王品的全体员工贡献聪明,采用票选形式公平选出来的。王品每开一家新店,就要让员工按自己的愿望为新店命名并进行票选。这个过程不记名,完全公开、公平,就连戴胜益等领导层也不例外。比如王品旗下的“原烧餐厅”就是一位员工想出来的名字,由于他起的名字得票数最高,戴胜益不仅按照承诺用于餐厅的命名,还颁给他“原烧之父”的奖状和奖金,并邀请他同父母一起参加颁奖会议,让家人分享这荣耀时刻。充分尊重员工的意愿,这简单的活动,让王品的员工时刻感觉他们都是公司不可或缺的一份子。

  360圈中国区总经理陈琦在谈到平等与尊重时表示,他的做法是鼓励员工作出自发的创新,给予员工一定的时间作自己想做的项目,让他们充分发挥自己的才智,这些项目经过领导层和员工的讨论,被采用后,首先物质激励,之后将由开创者自己担任负责人来实施这个项目。“这种做法鼓舞了不少80后,他们为了能够参与公司的项目策划和实施而努力着。”陈琦说:“就似乎当做他们自己的事业来做。”

  在联邦快递,不止是员工每年要接受考核评选,部门经理也要接受员工的打分,这个分数将作为该领导能否获得晋升的重要参考。打分后,公司还会召集员工开会,将他们对公司的建议拿出来讨论,找出解决方案,并立即执行。每过一个季度,还要对改善方案进行考核。这种平等的做法,既保证了能够听到员工真实的声音,还能够促进企业及时发现弊端并更正。

  世界上老板少,员工多,这本是个事实,但是老板和员工不是统治与被统治的关系。以上只是例举了三家企业的做法,而真正要做到对员工的尊重与平等,并不是一定要按照什么框架来执行,作为治理者,需要的是把员工当成共同做事的一分子,将自己的身份放在与员工平等的位置上。事物成功的背后,是和谐正确的分工协作,是集体聪明的结晶。做到对员工的尊重与平等,老板与员工就是风雨同舟的伙伴,企业这艘大船才能扬风破浪。
  


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