/Ferry的调查，早在1995年就有67%的美国公司建立了对CEO进行年度绩效评估的正式程序。通用汽车公司规定：所有董事每年都应对CEO作出评价，并由董事长将此结果告知CEO。评价应基于客观标准，如长期战略目标的执行情况，治理方面的进展情况等。美国CalPERS(加州养老基金系统)规定：由独立董事建立CEO业绩评价标准和报酬激励制度，并经常评价CEO的业绩是否达到此标准。独立董事可以就评价问题聘请独立于治理层的咨询顾问。评价标准上应使CEO的利益与股东的长期利益保持一致。美国TIAA(教师保险退休基金协会)规定：对CEO的评价是董事会的重要责任。关于公司预期达到的业绩目标和如何对其量化与评价，董事会与CEO应事先明确。

　　对CEO的绩效评估通常包括正式的年度评估和中期评估两个部分。这可以确保能够定期采取行动解决一些可能会导致严重后果的问题，把问题消灭在萌芽之中。通常由董事长提供反馈意见，假如董事长和CEO由一人兼任，则由一个指定的独立董事来提供。

　　对于其他高管人员，董事会应该考虑的是，CEO如何正确地评估向其报告工作的高管。董事会应该采取一个广泛的视野来评估执行人员绩效，要以一个商定好的明确标准为基础，包括财务指标、非财务指标和战略性目标。

　　● CEO评价的主要内容

　　董事会对CEO的业绩评价，主要包括以下几个方面内容：

　　老实正直：CEO是否通过展示高尚的道德意识、老实、公平和创业精神而在公司中形成了一种有利的气氛？CEO的行为是否适合CEO职位的要求？

　　视野：CEO是否在经营上为公司确定了一个合理且清楚的方向？此经营方向是否为业务的建立与发展提供了一个坚实的基础？实际的经营计划是否反映出这个视野？

　　领导：CEO是否已建立起一个很强的治理班子？治理班子是否像一个团队一样运作？CEO是否能及时替换不能胜任工作的治理人员？

　　实现公司业绩目标的能力：CEO在实现公司财务与经营目标，长期和短期的目标时做得怎样？CEO实现战略计划中的目标的能力如何？是否应把股东价值目标(如股价)和竞争业绩目标(如市场占有率)考虑进去？

　　CEO的继任计划：CEO是否提出了一个合理的继任计划？提出的CEO的继任者是否可行和被董事会接受？

　　与股东的关系：CEO是否鼓励公司与股东进行公开沟通？是否对股东关心的合理事项给予了足够的关注？

　　与利益相关者的关系：CEO是否带领公司与所有的利益相关者建立了有效的关系？

　　与董事会的关系：CEO是否尊重董事会的独立性？CEO是否就公司将要作出的重大投资决策事先与董事会商量，并获得董事会的批准？是否尊重非执行董事以及他们独立开会的要求？

　　3. 自我评估引致董事会的制度变迁

　　今天的董事会和CEO，经常要面对媒体的关注和质问，那么多的公司出现经营和财务危机，为什么董事会不知道发生了什么，假如知道了为什么没有采取纠正行动——谁负责看管董事会是否有效地完成了其自身的职责？是董事会自身要负责，但是董事会很少重视这一问题，很少将其自身的绩效评估纳入正式的流程，直到问题严重到不可挽回。

　　假如董事和CEO自身没深刻地熟悉到需要反思和重构他们的角色和职责，外力很难真正有效地发挥作用。根据经验判定，绝大多数的董事会仍然处在“不出问题就不管事”，甚至“出了问题也不管事”的模式下。CEO要有新的理念和习惯，帮助和支持董事会更为全面地理解他们的职责，评估他们职责履行的效率。当董事会开始熟悉到需要重构他们的职责的时候，将进一步引起董事会中的“制度变迁”。CEO和领先的董事们，需要具备这些新的理念和行为习惯。具有这种勇气和技能、领导力卓越的董事会，将于现代商业游戏中处于领先地位，走在竞争者的前面。

　　案例：中国网通的董事会和董事业绩评估

　　中国网通从2005年开始实施了年度董事会业绩评估，并将董事会业绩评估纳入了董事会提名与公司治理委员会职权范围书内容，由提名与公司治理委员会按自然年度组织实施对董事会及所属专业委员会的业绩评估工作。

　　董事会及所属委员会业绩评估工作主要采用董事会及委员会自评的方式进行，评估标准主要包括对董事会在保护股东利益、战略治理、业绩治理、人才治理、风险治理、利益相关者关系等方面履行职责的情况。

　　● 董事会业绩评估的主要流程

　　评估标准审批：每年度结合上一年度评估工作的经验及外部专家的意见，对评估标准进行检讨与修订，在获得委员会批准后实施。

　　评估工作实施：各位董事根据其在不同专业委员会任职的情况，对所在专业委员会及董事会进行评估。

　　出具评估结果：根据全体董事的评分情况，汇总董事会及专业委员会业绩评估成绩，并提出董事会工作改善建议，先后提交委员会及董事会审议。

　　2006年11月，提名与公司治理委员会办公室对业绩评估标准进行修订，制作评估用评分表格，并结合实际工作中较为关注的问题设计了开放性问卷。在得到委员会批准后，年底正式启动此项工作。

　　2007年2月，提名与公司治理委员会办公室回收了全体董事评分表格与问卷，对所有数据及董事反馈意见进行了深入分析，并最终出具了《2006年度董事会及所属委员会评估总结报告》，指出了董事会工作中的优势和劣势，并提出了改进建议和工作计划。根据董事有关提议，在该报告的基础上针对各委员会的问题所在，出具了《对2007年董事会各委员会的进一步改善措施建议》，为各委员会2007年改善工作提供了有力依据。

　　● 对董事个人的业绩评估

　　自2006年起，网通制定了《中国网通集团(香港)有限公司董事绩效评估办法》，并实施了董事年度绩效评估。董事评价的主要内容包括董事的履职情况、参与董事会工作程度、客观公正性、团队合作及专业知识和能力等等；评价采取董事互评的方式，同时征求治理层对董事的评价意见；董事评价结果根据评估得分分为优秀、良好、欠佳三个等级。

　　参加2006年绩效评估的董事共13名，全体董事评估平均得分为89.0分。其中得分在85分及以上，绩效等级为优秀的董事有10名，占全体董事的76.9%；绩效等级为良好的董事有3名，占全体董事的23.1%。

　　中国网通董事评价每年进行一次。董事评估结果由董事会薪酬委员会与董事进行反馈和沟通，帮助董事了解自身的优点与不足，以有效提升个人能力，实现董事、董事会和公司的共同成长；董事评价结果应用于董事的提名、任免和职位调整。董事评价过程中，董事针对董事工作和董事会运作提出的意见和建议，是改进董事会工作和制定董事年度培训计划的重要依据。