揭示永不过时的原则
转型的实践往往只有一种开头:被动地开始。在企业研究中,转型是一个敏感而持久的话题,但在本世纪最后十年的IT业,“转型”一词如此频繁地被使用,是前所未有。也许因为这是一个10倍速的时代,也许因为这里的竞争是以光速在进行。
本文记录了七家世界著名IT公司在互联网时代的转型足迹。在PC时代它们曾引领潮流,风光无限,但在互联网发展初期它们中有的陷入被动,落后于潮流,而如今它们又将引领潮流。电子商务时代沉重的大幕,已经在它们身后全部拉开。
硬件大王IBM是IT业的世纪老将,年逾百岁却依然能及时适应市场,将业务方向转到软件产品和全套技术解决方案,这就是它们e-business战略提出的初衷。其实,在软件领域,IBM一直有自己的优势,但因为以往IBM的软件都固化在硬件中,随硬件一同卖出,使得IBM的软件并不响亮。当互联网时代来临,硬件的利润率不断降低时,IBM将软件服务作为新的增值点,今年10月,IBM推出e-server作为对其过去三年e-business与e-commerce的回应。
为了摆脱“打印机公司”和硬件厂商的形象,惠普于2000年4月提出了E-service概念,核心是各种电子设备在网络上互连,在未来达到一种自动的电子服务。
而微软在今年6月提出的.NET则与惠普的E-service有异曲同工之妙,所谓“连接数字孤岛”其实跟惠普的网络互连理论同出一辙。不过微软就是微软,虽然概念提得晚,但有可能实现的现实途径??XML语言。
同IBM一样,康柏近年曾形象不佳,但康柏前任总裁埃卡.菲弗尔早就预言PC产业将结束其黄金时代。他购买数字设备公司曾因企业文化不兼容而备受谴责,但今天看来,此举却使康柏在互联网时代有可能抢占高端市场,这将极大地支持它的网络策略??随时随地的、新一代的“三维Internet应用模式”。
说到转型,英特尔也许算得上“鼻祖”了。当年葛鲁夫壮士断腕般毅然决然砍掉存储器业务,全面转向微处理器,从而成为业界一代领袖。而现任总裁贝瑞特正大刀阔斧地将英特尔业务进行拆整为零的转型。因为互联网将整合所有通信手段在一个大平台之上,单做PC芯片显然已不能占到最大的市场,只有去热情拥抱互联网,成为“互联网模块”供应者,并再次成为互联网时代的业界标准。
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看过这7家公司的转型探索后,不难发现,它们的转型都因互联网而起,例如IBM的e-server,微软的.NET、HP的E-service和SAP的mySAP.com。但已经有大量事实说明,这些跨国大企业全面转型的意义并不在互联网发展的本身,而是必将超越互联网,给全世界的社会生产、物流配送、交易支付以及人们的生活娱乐带来彻底的革命。
纵观本期封面报道中涉及的7家公司,转型的初衷似乎各有不同,有的是极具商业眼光的创新,有的是弥补过去的失误,有的是迫于竞争对手的转型。但深入分析转型背后的动力,却无外乎是来自于外部环境的两大变化: 博锐20 首先,互联网的发展作为最重要的外部生态要素,打乱了过往的安宁和平静,为IT产业的未来走向新增了极大的变数。此外,过去井水不犯河水的通信厂商、新锐的网络厂商也一方面开始大肆攻城掠地,另一方面却又前所未有地结盟合作。这恐怕是互联网时代企业竞争的最微妙之处,也迫使企业进行着更具革命性的转型??从生产企业向咨询企业转型。
一年以前,Intel公司董事长安迪.葛鲁夫博士曾预言:未来五年,IT业将消失,将会分解成为每一个行业的助手。但是今天,这个判断似乎尚待修补。有分析说,IT业一方面将向高端延伸,服务于企业,作咨询,卖服务,靠提供经验和知识生存。另一方面,IT业将走向低端,服务于个人,平民化、日常化、大众化。未来将会消失的IT业,在企业层面的表现将是IBM、HP或SAP这样的IT巨头彻底转变成为咨询服务公司。
转型是一种基于经营假设的判断,成功和失败只是对转型的检验。穿越信息时空,我们希望能找到一些有启示性的,希望发现在这些成功企业背后真正的动力,希望能揭示一些永不过时的原则。
世纪转型之IBM
向小琴/文 最大的.COM IBM公司漫长的企业生命中,几乎记录了整个IT业的历史。 我们很难去相当然地指责IBM年老体衰,虽然它周围充满了精壮的竞争对手。多年来,IBM从未露出过疲态,它不断地在尝试更快地转动自己庞大的身躯。 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
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