本文关键字：管理案例
韩式工作态度

　　 进入ＬＧ公司，记者没有感到一丝的韩国氛围，一切都是中国公司的架势：标准的普通话、中式的礼节和中式的微笑。

　　 当然，无论是本土化多么成功的外企，总会留有深层次的异国“烙印”。据公司丁志浩经理透露，公司员工的工作态度就是最明显的韩式风格，严谨的工作态度和强烈的自我牺牲精神是员工的共性。像她自己就是每天至少工作１２小时以上，一个人负责人事、企划、行政、财务四大块，这样的企业文化时刻感染着每一个员工。此外，在ＬＧ晋升相当困难，每一个管理人员都是通过实际工作中的表现与成绩一点点提上来的，每走一步都要付出艰辛的努力。

　　 让员工成为精英

作为一家投资规模较大的跨国企业，ＬＧ每年都会吸纳一批本地员工，如去年１２月在北京设立的ＬＧ研发中心，到２００５年将吸引２０００名当地员工。人才吸纳、人才培养是企业发展的基础，那么ＬＧ有怎样的人才吸引、培训方式呢？

　　 ＬＧ人才策略的目标是为人才提供不断发展的可能。首先，新入社的员工要在ＬＧ电子培训中心接受为期２周的新入社员教育，只有对公司整体发展和部门职能有了进一步了解之后，才能正式上岗工作。而这仅仅是开始，在ＬＧ公司内部有强大的ＬｅａｒｎｉｎｇＣｅｎｔｅｒ网络平台，时刻为员工提供培训的机会。每年，ＬＧ会向北大买下许多课程，加上自己培训中心开发的课程一并放于网上，让员工自主选择，但规定每人每年必须完成２门必修课另加任意选修课（不同级别的员工有不同数量、不同难易程度的必修课程），像大学一样实行学分制，根据考试结果实行奖励或罚款，还会定期公布优秀学员名单，考试成绩更将影响到ＨＲ系统中的绩效考核。“工作、培训都要考核，做ＬＧ的员工确实压力很大，但是在公司磨练几年后，个个都是精英。”丁经理自豪地说。

　　 此外，清华大学也为ＬＧ电子本地高级管理人才设立了ＬＧＣｈｉｎａＭＢＡ课程。ＬＧ电子的精英都有机会参加ＭＢＡ课程学习。学员们将在为期３周的时间里学习包括市场营销、生产管理、财务管理、人力资源管理以及企业经营战略等方面的知识内容，回到公司后，还要继续做３个月的课题研究。理论与实践的相互促进提升了员工的整体领导能力。

　　 每年，ＬＧ电子还要派出大量的员工前往韩国总部的ＬＧ大学进行系统培训。ＣｏｒｅＬｅａｄｅｒ核心人才培训就是这当中的代表，着重培养员工具挑战性的企业家精神和相应的领导能力。公司强大的培训体系对员工颇具吸引力，使公司的离职率始终保持在１０％———保持高绩效的平衡点。

　　 储备本地化人才  

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　　 ＬＧ电子在全国范围内启动了“ＬＧ电子奖学金计划”，授予全国１９所大学的２００多名优秀博士、硕士以及学士在读的学生，首次总投入近１００万元人民币。ＬＧ会长卢庸岳认为，ＬＧ人才培养的中心一定要放在人才本地化上，ＬＧ电子希望通过设立这一奖学金，推动中国本地人力资源的发展。

　　 一家外企将发展中国人力资源作为己任，确实让人费解。丁经理解释说，中国的市场是仅次于韩国、美国的第三大市场，而且未来ＬＧ将视之为超过韩国的第二大市场。选择中国是ＬＧ长远的一个战略目标，此次的“ＬＧ电子奖学金计划”就是希望增加与各高校的联系，为ＬＧ的发展储备人才。