【影响篇】

此次事件的产生，从目前了解的资料显示基本上都是较为负面的报道。尤其是被格力电器质疑的《粤港信息日报》，不仅相关记者要起诉格力，还进行了跟踪报道——［格力事件追踪］“严正声明”出尽洋相。一些网站上的相关评论也是反映出目前格力所面临的窘境。

游客2003-11-06 12:42:21里面还有很多疑点，背后肯定是集团和上市公司之间有人事冲突.

游客2003-11-06 13:26:45格力小家电真是“生害街坊死害鬼”关键是他们定位有问题，自认为有资产入股就可为所欲为吗？

游客2003-11-06 22:25:49格力小家电是由原美的老总张勇涛和格力集团同时控股的公司，享有格力品牌的使用权，由于格力小家电发展迅速，在全国知名度逐渐增大，使得同为格力集团下的子公司格力电器和格力小家电发生内部矛盾。格力小家电在珠海、顺德、中山拥有生产基地，是国内最大的小家电生产基地之一。

游客2003-11-06 13:53:58格力小家电的体制和管理本来就一片混乱，注定就是个畸形儿。而且他们的大部分产品都是由于外面的烂厂而来的，就凭它在中山与珠海交界那丁点地方（厂房与办公），能生产出啥优质产品呢？！而且很多区域（主要以省分区也能几个省分合并的）经理只有高中文化水平。能卖的原因，只不过是借用“格力电器”（空调）的品牌知名度罢了！

游客2003-11-07 09:21:48一个品牌扩张产品线也何尝不是一件好事，现空调行业价格战这么激烈，多方面发展也是一件好事，何必作出这样的炒件，这本是集团内部的家务事，如果连子公司的沟通都处理不好，谈何名牌，又谈何大企业？

游客 认为：自从董上台后，那里就不是人呆的地方……

这次事件留给公众的具体印象是什么呢？

一、管理混乱

无论是子公司还是母公司在向外发布信息是根本不和相关机构或人员交流意见，结果造成子公司与母公司在媒体与公众面前“打嘴仗”。这充分说明企业内部管理与协调能力存在很大问题；
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二、丧失优势

格力曾引以为豪的专业化通过媒体的深入报道，使广大消费者了解到所谓专业化只是格力电器坚持空调生产，与其他家电企业中某个事业部坚持空调生产没有任何区别。

三、内幕曝光

格力小家电生产的问题通过此次事件被所有消费者所熟悉，今后要想挽回造成的负面影响恐怕要付出更大的财力、物力了。此次“声明风波”对同集团的兄弟公司——格力小家电有限公司造成不小的伤害，经销商、消费者纷纷致电格力小家电公司，对其身份的真实性合法性表示怀疑。采取这种让矛盾公开化的方式处理格力大家庭内部的问题，给竞争对手以可乘之机，不利于集团的整体利益，实属不智。

四、品牌整体形象受损

“声明”强调“格力”商标仅供格力电器股份有限公司的空调类产品使用，并请消费者“认准生产厂家，以免上当受骗”云云。格力电器股份有限公司以为这样便能捍卫品牌的声誉，殊不知恰恰相反。种种材料显示，格力小家电有限公司也是格力品牌的合法使用者，这是既成事实，不管你乐意不乐意，不经过合法程序，登再多的声明也是否认不了的。无论小家电还是空调产品，大家都在“格力”这个品牌的大树下，生生相息，荣辱与共。硬要说我是正宗，你是“假冒”，必然会给市场造成困惑，经销商会思想混乱，无所适从，投资者会质疑“格力的品牌管理是不是有问题”，进而会怀疑公司的整体管理素质，一般公众看到格力两家兄弟子公司为内部之争公开“火拼”，大概也不会留下什么好的印象，所有这一切，都直接影响到市场对格力整体品牌形象的评价。

五、加速变革
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子公司如此不听母公司的统一调度，想必此次事件发生后为整肃纪律，格力集团一定会加大控制能力，一定会在某种程度上增加与格力电器的矛盾，从而从另一个角度看也将会改变中国空调市场的洗牌进程。

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