微软公司简介
    微软公司是世界个人和商用计算机软件行业的领袖。微软公司为用户提供范围广泛的产品和服务，并通过优秀的软件给予人们在任何时间、任何地点、通过任何设备进行沟通的能力。
    微软于1975年4月4日由威廉·H·盖茨和保罗·艾伦合伙成立，并且于1981年6月25日重组为公司。总部位于美国雷特蒙德，公司目前在六十多个国家设有分支办公室，全世界雇员人数接近4.4万人。
    在Windows操作系统和Office产品套件流行的基础上，微软现在正在为下一代的互联网开发技术。公司的NET平台将使商务活动更加协作，并且提供了一个空前的集成范围和用户化的解决方案。
    微软的组织结构支持公司快速增长的软件业务，包括以下核心业务组：
    个人服务组（PSG），致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接，并且为各种各样的设备提供软件服务。
    MSN和个人服务业务组，负责网络程序开发、业务发展以及MSN和微软其他服务世界范围内的市场和销售。
    办公和商务服务组，负责开发提高生产力和商业流程的应用和服务。
    全球销售、市场和服务组，集成了微软的销售和服务伙伴，以满足世界范围内微软用户的需要。
    微软研究院（MSR），负责对今天或明天的计算课题提出创造性的建议和解决方案，使计算机变得更加易于使用。
    运营组，负责管理商业运作和全部的商业计划。

    微软从最早卖程序设计语言，到出售操作系统，再到向零售店出售各种应用软件产品，从国内到国外，不断获得发展。但微软始终保持着公司早期结构松散、反官僚主义微型小组文化等特性，从而与顾客更接近，更了解市场的需要。
    面对市场和技术方面的挑战，微软总是奉行最基本的战略，向未来进军。它拥有出色的总裁和高级管理队伍以及才华过人的雇员，拥有高度有效和一致的竞争策略和组织目标，组织机构灵活，产品开发能力强、效率高。微软人有一种敢于否定自我、不断学习提高的精神。当然，在其优点和成绩之后也潜藏着很多弱点。但微软正是在克服弱点和发挥优势的过程中不断向前发展的。
    微软公司令人吃惊的成长速度，引起世人的广泛关注。透过辉煌的业绩，我们不难发现其成功不仅在于科技创新和优异的经营管理，更重要的是创造了知识型企业独特的文化个性。

                比尔·盖茨缔造了微软文化个性

    比尔·盖茨独特的个性和高超技能造就了微软公司的文化品位。这位精明的、精力充沛且富有幻想的公司创始人，极力寻求并任用与自己类似的既懂技术又善于经营的经理人。他向来强调以产品为中心来组织管理公司，超越经营职能，大胆实行组织创新，极力在公司内部和应聘者中挖掘同自己一样富有创新和合作精神的人才，并委以重任。比尔·盖茨被其员工形容为一个幻想家，是一个不断积蓄力量和疯狂追求成功的人。他雄厚的技术知识存量和高度敏锐的战略眼光，以及在其周围汇集的一大批精明的软件开发和经营人才，使自己及其公司矗立于这个迅速发展的行业的最前沿。盖茨善于洞察机会，紧紧抓住这些机会，并使自己个人的精神风范在公司内贯彻到底，从而使整个公司的经营管理和产品开发等活动都带有盖茨色彩。

               管理创造性人才和技术的团队文化

    知识型企业的一个重要特征就是拥有一大批具有创造性的人才。微软文化把那些不喜欢大量规则、组织、计划，强烈反对官僚主义的PC程序员团结在一起，遵循“组建职能交叉专家小组”的策略准则。微软授权专业部门自己定义他们的工作，招聘并培训新雇员，使工作种类灵活机动，让人们保持独立的思想性。专家小组的成员可在工作中学习，从有经验的人那里学习，没有太多的官僚主义规则和干预，没有过时的正式培训项目，没有“职业化”的管理人员，没有耍政治手腕、搞官僚主义的风气。经理人员非常精明干练且平易近人，使大多数雇员一致认为微软是该行业的最佳工作场所。这种团队文化为员工提供了有趣的不断变化的工作及大量学习和决策机会。

                    始终如一的创新精神

    知识经济时代的核心工作就是创新，创新是知识型企业文化的精髓。微软人不断创造或进入一个潜在的大规模市场，然后连续改进一种即将符合市场标准的好产品。微软人这种不断创新的工作作风,使竞争对手失去了对其构成威胁的机会。微软不断改进新产品，定期淘汰旧产品的机制，始终使其产品成为或不断成为行业标准。创新是贯穿微软经营全过程的核心精神。

                     创建学习型组织

    世界已进入学习型组织时代，真正创建学习型组织的企业，才是最具活力的企业。微软人为此制定了发展战略，通过自我批评、信息反馈和交流力求进步，向未来进军。微软在充分衡量产品开发过程的各要素之后，极力在进行更有效的管理和避免过度官僚化之间寻求一种新平衡。深刻分析与客户的联系，视客户的支持为公司发展的根本。系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习，不断进行自我批评、自我否定。通过电子邮件建立广泛的联系和形成充分的信任，盖茨及其经理人极力主张人们之间保持密切联系，加强互动式学习，实现资源共享。通过建立共享制影响公司文化的发展战略，促进公司组织发生变化，保持充分的活力。建立学习型组织，使公司整体结合得更加紧密，效率更高地向未来进军。

 
 
 
    文化就是核心竞争力！在竞争激烈的同质化时代，技术、品牌都可以模仿，惟一不可模仿的就是文化，文化才是差异化竞争优势的真正来源！
    ——叶生
    注：叶生，现为经盛国际管理咨询（中国）公司总经理、香港企业文化协会常务理事、香港企业文化协会企业研究所副所长、广东企业文化协会常务理事。