毫无疑问，如果我们用突飞猛进这个词来形容凤凰卫视这些年的发展势头丝毫不会过分。自从1996年3月凤凰卫视中文台开播以来，历经八年的风雨历程，今天的凤凰已从单一频道扩展成为多频道的卫星电视平台，网络覆盖了亚太、欧美、北非七十五个国家和地区，成为华人受众最广泛的华语卫星电视。

　　根据央视市场研究股份有限公司对凤凰卫视2004年下半年进行的凤凰卫视满意度调查报告显示，在频道人气指数和综合满意度上，凤凰卫视2004年上半年和下半年连续都创下了排名第一的业绩。

　　检视目标受众对凤凰卫视品牌的忠诚度时，我们会发现，尽管凤凰的营收目前还处在央视、北京电视台、上海电视台等强势媒体之后，但是其对受众的吸引力却比其营收的排名要高，尤其是对商界人士及知识精英等社会中坚层人士的吸引力显得更为突出。

　　毫无疑问，客户忠诚对于品牌经营成功的意义是十分重要的。忠诚顾客不但是企业的回头客，使品牌的业务得以保持在获利的交易水平。而且更重要的是他们还会成为品牌的宣传者，向他们身边的朋友、亲属、同事和熟人中广为传播。

　　在该调研结果中我们也看到，目标受众对凤凰卫视品牌的口碑，以及对凤凰台节目的二次传播的传播效果是目前凤凰覆盖人群的3倍以上，在凤凰卫视入户的范围内，中文台成为人们聊天话题的首选来源媒体。

　　根据WPP集团旗下的密尔沃德·布朗公司开发的BrandZ模式，可以做出这样的结论。受众对凤凰卫视品牌的忠诚度均处在存在（基本忠诚）、想关和表现（适度忠诚）、优势（充足忠诚）和捆绑（偏好忠诚）的地位。

　　毋庸置疑，在传媒进入分众时代的今天，对于一家商业传媒企业来说，获得了以企业白领、中高级知识分子、中小企业业主以及高收入的政府公务员为主的最具有消费能力的社会中坚阶层的注意力和忠诚度，就是获取了业绩持续增长的核心竞争优势。

　　那么，凤凰牌品牌何以能够对其目标受众产生如此强大的感召力？其品牌资产经营的秘奥又是什么呢？

　　凤凰卫视品牌核心价值解析

　　品牌的核心价值是品牌向其目标受众群体传递的最至关重要的核心承诺，核心价值定义准确与否，决定了这个品牌是否能够有效地与他的目标群体产生感召力。

　　品牌的核心价值来源于哪里呢？来自于品牌的愿景规划。

　　所谓愿景指的是一个企业、一个品牌为自己确立的使命和终极目标，它向人们明确的告知了我（品牌）为何而生？什么是我的存在之理？

　　品牌的愿景规划和核心价值并不仅仅是企业的老板和董事会一厢情愿地制定的，它不但代表了企业（品牌）全体员工的共同目标，更是对品牌的所有显在和潜在目标受众使用这类品牌的终极欲念的表达。譬如IBM的品牌愿景是：四海一家的解决之道；百事可乐的品牌愿景是：赞美每一个“新生代”。

　　凤凰自创建之初，就提出了“拉近全球华人距离”的品牌愿景，这个愿景也成为了凤凰制定一切发展战略和开展所有策略性拓展活动的指导思想。

　　那么，何谓“拉近全球华人距离”，其最核心的意念是什么？

　　这里面有个企业经营目标和角色定位的问题。

　　正如凤凰总裁刘

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