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沃尔玛实施母子公司管理模式
作者:dada    文章来源:www.zh09.com    点击数:    更新时间:2007-12-19

沃尔玛集团的文化管理是比较典型的母子公司文化模式,在全球4000多家分店、100多万员工的母子公司体系中,母公司如何建立强大的管理体系,是其能否成功经营的关键,由于它是连锁经营方式,沃尔玛在其各下属分支机构中建立了体系化控制系统,文化管理是重要的集团软管理方式。
  沃尔玛集团的愿景是“使平民大众有机会购买富人购买的商品”,在此愿景驱动下,公司战略目标就是“天天低价”的战略措施,这个愿景同时也毫无疑问地成为所有成员企业的共同目标,为实现这个愿景,山姆·沃尔顿全力在他的下属企业里宣讲他的格言:“每当我们浪费一块钱,就等于让顾客多掏出一块钱;每当我们替顾客多省一块钱,就等于在竞争中向前迈进了一步。”这种战略措施是集团对下属企业铁的规定,是愿景的核心内容。
  沃尔玛的母子公司文化管理就从这个愿景出发,延伸出著名的沃尔玛三个信仰:尊重个人、服务顾客、追求卓越。这三个核心价值观经过多年的完善,成为沃尔玛对子公司管理的精神准则,同时也是母公司保障总部战略实施的强大保障。例如“追求卓越”的核心内容就是如何保证“天天低价”战略的具体精神导向。另外,如果你想和另外一名计时工约会,必须先得到区域经理的许可。
  除此之外,在人力资源体系与文化的协同方面,沃尔玛首先强调母公司对子公司文化的执行力,如在“尊重个人”的核心价值观执行上,母公司要求全球大部分子公司都要纳入“利润分享计划、雇员购股计划、损耗奖励计划”这三项计划,目的是通过建立员工与公司利益一致的计划,使人性化的管理理念得以实施,当然最关键的还是员工会更加主动地投入到“节省”的理念行为化中。
  其次,为使子公司接受母公司文化的引导,培训就一定是母公司文化管理的重要任务。沃尔玛在培训上除了一般的任职培训、技能培训、横向培训外,还在阿肯色大学专门成立了沃尔顿学院,完善了文化一体化培训的内容。

文章录入:美兰    责任编辑:美兰 
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