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时代光华课程 -- 提出批评的五步法 2006-11-7 57822 K 免费下载 ★★★★
· 时代光华课程 -- 提出批评的五步法内容简介: 本课程讲些什么? □课程意义 不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同,有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面,方式单一直接,不仅达不到预期效果,反而使下属产生抵触情绪。因此,学会与不同的下属进行沟通,是基层主管必具的一项基本技能。 本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例,系统……
运行环境:Win9x/NT/2000/XP/2003 观看方式:下载 观看次数:50
优势谈判的奥秘 2006-11-7 231268 K 免费下载 ★★★★
· 优势谈判的奥秘目录第1部分 谈判的意义第一章 新世纪的销售第二章 双赢的销售谈判第三章 谈判有一套规则第2部分 谈判开局策略第四章 开价高于实价第五章 分割第六章 千万不要接受第一次出价第七章 故作惊讶第八章 不情愿的卖主第九章 集中精力想问题第十章 老虎钳策略第3部分 谈判中期策略第十一章 上级领导第十二章 避免敌对情绪 第十三章 服务贬值第十四章 切勿提出折中第十五章 烫手山芋第十……
运行环境:Win9x/NT/2000/XP/2003 观看方式:下载 观看次数:102
企业的沟通之道 2006-11-7 27426 K 免费下载 ★★★★
· 企业的沟通之道春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得非常委屈,因为在许多门生之中耕柱是公认的最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他很没面子。一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,在这么多学生当中,我难道竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后毫不动肝火:“假设我现在要上太行山,依你看,我应该用良马来拉车,……
运行环境:Win9x/NT/2000/XP/2003 观看方式:下载 观看次数:10971
商务交际与谈判-李淑敏 2006-11-7 474 K 免费下载 ★★★★
· 商务交际与谈判-李淑敏内容介绍:现代远程教育是建立在现代信息技术基础上的新型教育模式,它不仅以其灵活自主的教学、管理模式满足学习者个性化学习的需要,而且能够实现名校优秀教育资源的共享而促进学习者素质教育和能力培训。  浙江大学是我国首批开展现代远程教育试点的四所高校之一, 早在1997年,浙江大学即敏锐地意识到现代远程教育的启动势在必行,决定自行筹措资金,引进先进的网络设备,开展我校的……
运行环境:Win9x/NT/2000/XP/2003 观看方式:下载 观看次数:232
锡恩业务流程4R管理模式 2006-11-7 139670 K 免费下载 ★★★★
· 锡恩业务流程4R管理模式 内容简介锡恩业务流程4R管理模式---R1:经营预算.Vs.计划体系锡恩业务流程4R管理模式---R2:以KPI为核心的标杆实施体系锡恩业务流程4R管理模式---R3:发展规划与业绩评估体系锡恩业务流程4R管理模式---R4:以质询为核心的制度化改进体系 内容纲要R1:经营预算.Vs.计划体系第一部分:指导R1成功的三大原则 第二部分:制定……
运行环境:Win9x/NT/2000/XP/2003 观看方式:下载 观看次数:24476
谈判与沟通-戴文标 2006-11-7 597 K 免费下载 ★★★★
· 谈判与沟通-戴文标内容介绍   本书主要解决两个问题,一是如何在商务谈判中取胜,二是如何沟通公司内部的人际关系。本书以国内外丰富的案例为基础,从谈判与沟通的各个环节分别介绍了应当把握的基本原则和应当灵活运用的各种技巧方法。全书内容翔实生动,实战性强,是提高读者谈判与沟通能力的较好读物。本书作为“中介组织与经纪人管理丛书”中的一本,也是经济、管理、中介等专业的基础教材……
运行环境:Win9x/NT/2000/XP/2003 观看方式:下载 观看次数:213
舒俊琳-沟通心理学 2006-11-7 194781 K 免费下载 ★★★★
· 舒俊琳-沟通心理学讲师舒俊琳介绍:舒俊琳   专业国际持证NLP执行师     国内资深NLP导师、心理咨询顾问、中山大学MBA课程精修班授课导师、DAO 中国知识管理论坛专家委员会成员;长期致力于组织中人的成长和发展的研究。是国内为数不多的NLP的研究者和发展者,他在NLP的主要研究方向包括领导力、沟通与有效改变、高效学习和……
运行环境:Win9x/NT/2000/XP/2003 观看方式:下载 观看次数:596
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